8 月 21 日，有网友发布一则视频称，在上海地铁 4 号线上海火车站站列j9九游会官方，一女子躺在地铁上倒地不起，身旁又名带帽子的男人和又名蓝衣男人在争吵，不错听见"来啊"、"打你怎么了"。

两名男人在放哨大地女子情况，戴帽子男士对周围规劝东说念主群喊说念："没事就到一边去"，随后用脚猛踩躺在地上的女乘客，女乘客发出苦难的叫声，随后该男人离开现场。

8 月 22 日，潇湘晨报记者致电上海地铁客服 24 小时热线，地铁客服责任主说念主员恢复称，牺牲昨日，尚未接到对于此事的乘客响应，但已对事件进行记载，并应许将由关系部门尽快核实情况，瞻望在改日 3 个责任日内赐与公众申报。

对于视频的实在性，责任主说念主员暗意，若经查实为失实信息，将由法务部门介入络续，并还是记载此事暗意关系部门且归核实此事，3 日之内会给到回复。

"如若是失实的视频，会有法务部门来络续。"责任主说念主员恢复。

记者尝试接洽视频发布者，截止发布前暂未收到回复。

潇湘晨报记者黄康睿 满延坤j9九游会官方